Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Ū Matatea collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site umatatea.com.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.umatatea.com sont traitées par :

Ū Matatea
Entreprise individuelle
Cours de l’Union Sacrée, 98714 Papeete, Polynésie française
Email : contact@umatatea.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

identité : nom, prénom
coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
informations liées à la commande
échanges avec le service client
données de navigation : cookies

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

traitement et suivi des commandes
paiement et facturation
livraison des commandes
gestion de la relation client
réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact
amélioration du site et analyse de la fréquentation
respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Les données sont traitées selon les cas :

dans le cadre de l’exécution d’un contrat, notamment pour le traitement des commandes
sur la base du consentement, notamment pour certains cookies ou formulaires
dans le cadre d’obligations légales, notamment comptables ou fiscales
sur la base de l’intérêt légitime de Ū Matatea, notamment pour la sécurité du site et l’amélioration du service

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

prestataires de paiement
services de livraison
hébergement du site
outils de gestion du site et de relation client

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leur mission.
Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, Ū Matatea veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place afin d’assurer la protection des données personnelles

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et à la gestion de la relation client, puis archivées conformément aux obligations légales.

7. Sécurité

Ū Matatea met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit de limitation
droit d’opposition
droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Ū Matatea à l’adresse suivante : contact@umatatea.com.

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour la gestion du panier, de la session, de la langue, de la devise et du consentement.

Avec votre accord, le site peut également utiliser des cookies de statistiques, de mesure d’audience et d’attribution afin de mieux comprendre la navigation, l’origine des commandes et l’utilisation du site.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de cookies.